Расширенная гарантия

Компания Аskona предоставляет маркетинговую гарантию на кухонные каркасы (без учета фасадов, цоколей и фурнитуры) в течении 20 лет на Заказные кухни и 10 лет на Модульные кухни, 10 лет Заказные шкафы при соблюдении правил эксплуатации, указанных в паспорте изделия.

Условия расширенной гарантии:

• Бесплатная замена товара на такой же или аналогичный в случае выявления в ходе эксплуатации скрытых производственных дефектов конструкции и/или производственного брака материала при соблюдении инструкции по эксплуатации и уходу. Если товар вышел из ассортимента, компания по своему усмотрению предложит подходящую замену.
• Гарантия действует со дня передачи товара покупателю.

Расширенная гарантия не распространяется:

• При наличии механических повреждений, приобретенных в ходе ненадлежащей сборки и эксплуатации;
• При наличии повреждений, возникших вследствие превышения максимальных нагрузок на элементы конструкции;
• При использовании Товаров в коммерческих и иных целях, не связанных с реализацией прав потребителя;
• При нарушении инструкции по эксплуатации и уходу, влажностного и/или температурного режимов, попадание влаги или горячего пара, которое привело к разбуханию изделия;
• На естественный износ материала, изменения цвета, в том числе под воздействием прямых солнечных лучей;
• При использовании товара на открытом воздухе, а также в неотапливаемых помещениях;
• При использовании товара не в бытовых целях. Приобретение товара для юридического лица/ИП;
• На случаи, оцененные Продавцом как не гарантийные.

О ходе устранения недостатков можно получить информацию в отделе сопровождения по тел. 8-495-139-81-29 (с 10.00 до 22.00), назвав номер договора купли-продажи.